При работе с этим банком проблем практически не возникало, был один небольшой эксцесс при задержке оплаты по кредиту, деньги отдал, а начисление вовремя не пришло. Все решили оперативно, благодаря предусмотрительно сохраненному чеку.
АО "АЛЬФА-БАНК": отзывы клиентов
У меня к Альфа банку двоякое мнение!!!!! Смс уведомление - самое дорогое из всех банков. Постоянные очереди. Банкоматы вечно не работают. Но кредит мне нравиться в нем оформлять!!!!
Три года назад брал кредит в этом банке. Ну что сказать, позитива как и негатива нет, стандартные процедуры, обычные ставки, персонала разный. есть проффи, есть откровенные... не проффи, кредитная ставка, то же не супер хорошая. Средний банк.
Нормальный банк. Брал кредит в нем. Все хорошо , кроме впаривания альфа хранителя и бестолковой страховки.
В целом банком довольна,особенных проблем не было.Отличное кредитное предложение по кредитной карте целых 100 дней без начисления процентов. Банк участвует в программах кредитования 0-0-24 в магазинах техники, часто одобряет и не навязывает страховку.Из минусов:только то,что банкоматов не хватает в метрополитене.От банка уже не раз поступали предложения по потребительскому кредитованию по минимальной ставке и только при предоставлении паспорта-очень удобно!
Расскажу вам историю,как я хотела получить кредит в Альфа-Банке.Захожу я в отделение банка в Украине,город Кировоград,сообщаю,что являюсь частным предпринимателем год и мне нужен кредит на сумму 20000 гривен.Менеджер вежливо сказал,что нет проблем,просто принесите нам декларацию о доходах с налоговой за последние 6 месяцев работы предприятия.Беру я декларацию и прихожу в банк,а менеджер мне отвечает,что доходы хорошие,но в кредите мне отказано,даже без подачи заявки, по причине,что с момента регистрации моего предприятия еще год не прошел(не хватало 5 дней).Я была в шоке! Но это еще не все.Мой сосед,который тоже является частным предпринимателем,но сдает нулевые декларации уже 5 лет,оформил такой кредит именно на сумму 20000 гривен.Как?Он просто показал свидетельство о регистрации,никто не потребовал никаких деклараций,придумал зарплату себе и все.Если честно,то я в недопонимании до сих пор, откуда набирают таких сотрудников в банк?Я не хотела идти к директору отделения по причине,что не хотела сдавать своего соседа,решила написать комментарий.Уважаемое руководство Альфа-Банка,будьте внимательны к рабочему персоналу!
Давно обслуживаюсь в Альфа-Банке. Всё, вроде бы, неплохо. Но вот заметил, что в последнее время в банке появляется немало совсем "зеленых" операционистов-новичков, которые по каждому неизвестному им вопросу бегут консультируются у начальника. Уже привык, например, что когда прошу выписку о моих счетах, то операционист сначала бодро заявляет, что справка будет стоить Вам столько-то, а потом, оказывается, что клиенту, имеющему депозит, справка бесплатна и тому подобные мелочи.
Отзыв такой - я частный предприниматель, на днях хотел открыть кредитную карту голд. телевизор реклама раздирает о том что карта даётся бесплатно и только с паспортом и кодом. А в результате работники банка сказали что я не подхожу, хотя кредитные истории чистые, и то что я предприниматель и показал свидетельство о гос. регистрации и справку об уплате налога не подействовала.
Уже более 6-ти лет работаю с Альфа-Банком. Началось все с потребительского кредита, потом несколько рассрочек, потом снова потребительский кредит, а теперь еще и кредитная карта. Могу сказать, что очень довольна данным банком, все честно, прозрачно, никаких скрытых платежей. Надеюсь так будет и дальше!
Однажды брал себе кредит на ноутбук Lenovo G780, процентная ставка оказалась не очень высокая, оформление заняло не более 20 минут. Два месяца назад выплатил кредит, через пару недель подумываю взять стиральную машинку своей жене. Всем довольны, надеюсь, будем и дальше сотрудничать с Альфа-банком!
Здравствуете.Год назад взял кредит в Альфа банке.Я человек простой,оплачивал каждый месяц в срок .Но почему-то через каждые два месяца приходили sms уведомления, что деньги на счет не пришли ,а потом тишина , никаких предупреждений не было .Но за два месяца до окончания кредита вдруг выяснилось ,что у меня имеется два счета и деньги приходили то на один ,то на другой счет .На одном счету все было нормально ,а когда деньги приходили на другой счет ,то ко мне при менялись штрафные санкции. Никакого вразумительного ответа я от работников банка не получил. Составил претензию , но она не помогла. Больше всего меня возмутило их предложение о дальнейшем сотрудничестве.Когда берете кредит ,быть более внимательными
Брала кредит на бытовую технику в этом банке. Банк имеет свои плюсы и минусы. Минус в том, что кредит оплачиваешь только в терминале, а там округленная сумма, довольно большие %, а вот плюс в том, что бравши хотя бы один раз кредит в этом банке, очень часто банк предлагает кредиты по более выгодным %, чем клиентам из улицы.
Претензий к работе банка никаких, несколько раз брал небольшие кредиты на покупку техники, досрочно выплачивал, сотрудники очень хорошо справляются со своими обязанностями. Рекомендую всем.
Прежде всего, этот банк заботится о клиентах, очень отзывчивая у них поддержка. К тому же, через этот банк очень удобно осуществлять интернет-платежи. Чем я и занимаюсь. Банком доволен.
Мне очень нравится этот банк. В нем работают очень вежливые сотрудники. Также тут царствует приятная атмосфера. Кредиты тут на выбор по выгодным условиям для клиентов. Советую всем!
У меня только отрицательные эмоции по поводу этого банка. Сестра брала кредит долларовый в этом банке. Сестра его закрыла. Но в стране произошёл дефолт и доллар резко подскочил. И как оказалось, сестра еще должна была доплатить, по процентам. Коллекторы названивали днем и ночью мне и ей и на городской и на мобильный. Пока она не заплатила разницу. Прошло уже много времени, но неприятный осадок остался.
Получаю зарплату на карту этого банка, удобнее, конечно, чем стоять в кассе в очереди. Всегда приходят смс-оповещения при каких-либо финансовых начислениях. Даже выдали кредитку, но пока не пользуюсь.
Среди всех банков отдаю предпочтение Альфа-Банку. Через этот банк брала в кредит телевизор и ноутбук. Были случаи задержки мной оплаты, в свою очередь сотрудники банка выносили мозг ежедневно, пока не уплатила. После выплаты оформила карту пользователя. Недостаток - банковские проценты на все услуги высокие.
Понравилось, что при оформлении кредитной карточки все делал через сайт. И подавал заявку, и получил помощь при заполнении документов и ответ о выдаче, кстати достаточно быстрый. Потом просто поехал в банк и получил карточку.
Нормальный банк. Брал кредит в нем. Все хорошо , кроме впаривания альфа хранителя и бестолковой страховки.
С этим банком сложились хорошие отношения, часто беру потребительские кредиты небольшие, оплачиваю через интернет. Процентная ставка устраивает, всё идет согласно договору и никаких дополнительных платежей не появляется. Я довольна этим банком.
Имею кредитную карту с очень большим льготным периодом. Получила ее во время специальной акции банка. 100 дней - это реально много. Очень выручала меня с крупными покупками, отдыхом, непредвиденными расходами. После года обслуживания лимит повысили аж до 80000 рублей. Вот это, я понимаю, сервис!