Классный банк, меня устраивает все: процентная ставка по кредиту, быстрое оформление, минимум документов, вежливое отношение к клиенту.
АО "Банк Русский Стандарт": отзывы клиентов
Столкнулся с работой этого банка, когда брал кредит на покупку бытовой техники. И всё проклял в лице этого банка! Постоянные непонятные ситуации с моими выплатами, хотя платил вовремя. А в конце пришли претензии, что якобы я вообще не выплатил кредит. Еле-еле разобрались, но сколько нервов потрачено! С этим банком больше никаких дел! "Русский стандарт"- не для меня.
Услугами данного банка пользуюсь уже второй год. Особых претензий к нему у меня нет: проценты по кредитам только высоковаты. Брала кредит на покупку мебели, все прошло достаточно хорошо, уже выплатила его. Нравится мне дебетовая карта "Банк в кармане". С помощью нее оплачиваю различные услуги через интернет, получается быстро и удобно. Большой плюс карты - она бесплатная.
Постоянно пользовалась услугами этого банка. Была очень довольна условиями по депозитам. Обслуживанием на высшем уровне. Но сейчас в Украине начали закрываться отделения, очень жаль.
Я прочитал , много отзывов о банке Русский стандарт , из 1000 отзывов ни одного положительного. Я сам столкнулся с такими же проблемами. Мне угрожали оскорбляли, Оставил жалобы в сам банк, но ни каких решений они не предприняли, все это ложь. Может хватит писать коментарии, я сегодня после очередного звонка написал жалобу в центробанк России и в ассоциацию российских банков, и не думаю останавливаться , что предлагаю и вам , если ни кто не может нам помочь , значит это надо сделать самим . Если писать постоянно жалобы в соответствующие органы, то думаю , что мы можем повлиять . Сколько можно терпеть хамское отношение к самому себе. Я считаю , что ни кто не имеет права разговаривать таким тоном со мной и с моими близкими.
Банк Русский Стандарт обдираловка,Я ни чай но перепутал платежные квитанции с разницей в сумме 20 рублей, за что был оштрафован Банком на 1000 рублей.
Когда то брала кредит в этом банке. Очень заманчивые у них предложения+нужен только паспорт, но в итоге очень высокие проценты.Очень долго не могла отделаться от этого кредита. Самое главное-когда выплатите кредит, не забудьте заказать в этом банке справку, что кредит точно закрыт.
Купили ноутбук в кредит от Русского стандарта. Понравилось, что в отделение можно было не ходить, а оплачивать кредит любым способом в других местах. Плюс - смс с напоминанием, когда нужно оплатить кредит и когда деньги поступили на счёт. Но, когда сроки кредита подходили к концу, прислали на моё имя заказным письмом кредитную карту, хотя я её не заказывала. Теперь шлют постоянные смс с предложением активации карты, да и звонили не один раз.
Оформлял кредит в магазине, предложили "Русский Стандарт" решил попробовать.В общем понравилось, приятное обслуживание, много выгодных предложений, даже при просрочке платежа идут на встречу.Приятно работать с таким банком.
После оформления вклада в этом банке бесплатно выдали карту банк в кармане. Обслуживание бесплатное, а интернет-банком пользоваться очень просто и удобно. Платежи проходят мгновенно. Еще хотелось бы отметить, что все сотрудники очень вежливые, внимательные и профессиональные. Единственный минус - банкомат есть только в отделении банка.
Брали с мужем кредит в этом банке. Процентная ставка невелика. Все выплатили в срок. Прислали нам кредитку, которой сейчас иногда пользуемся. Приятно с вами сотрудничать. Спасибо)
Однажды брал кредит в банке русский стандарт,честно скажу пожалел. Можно платить бесконечно постоянно всплывающие комиссии,какие то дополнительные оплаты ((((пришлось брать кредит в сбербанке ,чтобы покончить с русским стандартом и наконец закончить эту мороку.
Уникальный банк) Сами прислали в конверте кредитную карточку... Теперь когда не могу месяц заплатить, то звонят и угрожают. Бывает что один два месяца не могу кинуть минимальную сумму, но простите уж угрозы это уже слишком.
Отличный банк по моему мнению. Хотел получить дебетовую карту для оплаты покупок. Выдают подобные карты бесплатно и за обслуживание платить не нужно как во всех других банках.
Интересный банк... Кредитные карточки приходят в конверте. Некоторые их активируют. странность в том, что зачем посылать карточки если кредит человек не просит.
Уже несколько лет подряд пользуюсь услугами \"Банк Русский Стандарт\". Банк очень порядочный, лояльно относится к своим клиентам. Брала бытовую технику в кредит. Переплата минимальная, а бывало, что и без переплаты. Я их постоянный клиент, и очень довольна этим банком.
Я второй год подряд пользуюсь услугами этого банка. очень довольна качественным обслуживанием и довольно не высокими процентами. брала как потребительский так и наличный кредит. Все четко, без тайных комиссий и проблем!
Недавно оформила себе кредитную карту, которой легко и просто пользоваться. А самое главное, что процент за пользование кредитом небольшой.
В своё время банк выделился кредитными картами не в самую лучшую сторону, тогда много людей попало на деньги, но по сути попали по своему незнанию, что такое кредитные карты. Но вот с течением времени негатив стёрся. Я лично сотрудничаю с банком с 2009 года. Имею их дебетовую карту БВК и кредитную карту КВК. Буду продолжать сотрудничать с ними и далее.
Брала кредит в банке Русский Стандарт для оплаты тура за рубеж потребительский в размере 50 тысяч рублей. Отмечу, что в банке работает удобная система онлайн оповещения о ежемесячной сумме задолженности, которые приходят на электронную почту. Не нужно ехать в банк и выяснять, какой долг. Выплатила во время, один раз была просрочка в день, заплатила штраф незначительный, около 100 рублей. За счет кредитной истории положительной в банке могу в любое время свободно взять кредит.
Являюсь клиентом этого банка с 2006 года, т.к. зарплату перечисляли через него. Даже уволившись с предприятия, все равно остался их клиентом. Они одни из первых, кто внедрил полнофункциональный интернет-банкинг, мобильный банк. Пользуюсь продуктом \"Банк в кармане\", с зачислением 10% на остаток средств. Правда сейчас это не очень выгодно, т.к. нужно потратить энную сумму чтобы начисляли 10%. По работе отделений ничего плохого сказать не могу, все как обычно. Единственное их мало по стране. Единственное, что меня раздражает, это общие ответы на вопросы, когда пишешь в саппорт (не могут объяснять человеческим языком).
Сколько бы меня не пугали страшными историями о банке «Русский стандарт», я все равно буду с ним работать. У меня кредитная карта банка, я не беру огромные суммы, она мне нужна, чтобы в магазине расплатиться и вообще «деньги до зарплаты».
Хороший банк. Брала различные кредиты и не раз в этом банке. Осталась довольна работой банка. Конечно процентная ставка не самая маленькая, но зато все предельно ясно и понятно, никаких скрытых платежей. Очень доброжелательные сотрудники, все расскажут и выслушат. Подберут именно то, что нужно клиенту.
Брал кредит в этом банке на метеллопластиковые окна, схема выплат понравилась, чем быстрее выплачиваешь тем выгоднее, если бы уложился в 2 месяца то кредит превралися бы в рассрочку без процентов. Единственно не понравилось то, что кредит брал без кредитной карты, которую мне потом без моего согласия выслали по почте, а мне уже отзвонились мол карту отправили встречайте, пришлось топать на почтамт дабы кредитка не попала в нехорошие руки. Создали одним словом проблемку.
Я конечно ничего плохого не хочу сказать, но мне не понравилось то, что если задержишь оплату по кредите на несколько дней, то сразу начинаются звонки, даже поговорив с сотрудником банка и объяснив ситуацию, всякое же в жизни бывает наперед не знаешь, звонки все равно продолжались и приходилось просто отключать телефон.
В целом банк не так плох. В офисе всё подробно рассказывают. С договорами тоже всё в порядке. Вся информация там представлена. А вот с процентной ставкой всё могло быть намного лучше... В итоге за два года переплатила почти в двое.
Оформляли кредит в строительном супермаркете через этот банк. Поразили скорость работы и терпение сотрудника. Очень нравится, что в отделениях банка вежливые работники, быстрое обслуживание, практически нет очередей, иду в него спокойно. Приятно работать с таким банком.
Банк оставил о себе приятное впечатление. Держу деньги там уже несколько лет. Устраивает процентная ставка по вкладу. Банк входит в систему государственного страхования вкладов, что радует. Банк развивающийся (судя по открывающимся офисам и банкоматам), что говорит о том, что банк немаленький. Единственный минус (может это у меня в данном отделении банка такая проблема), но просто ужасные очереди. Можно сидеть в ожидании часа 2, и оформление документов тоже занимает немало времени. Но отношение сотрудников очень хорошее.
Оформила кредитную карту в "Русском стандарте"- получила головную боль. Минусы: - высокий процент (не учла, что 3,75% в месяц- это 45% годовых+5%- за обналичку!!!); - платные звонки в колл-центр с мобильного (дом.тел. не у всех); - интернет-банк не корректно показывает сумму задолженности. но есть и плюс: приветливые сотрудники 24/7
Решила досрочно погасить кредит по кредитной карте и закрыть её. По горячей линии никакой информации не дали, приехала в банк, чтобы уточнить сумму погашения. Сказали. Взяла деньги и на следующий день внесла платеж. Удивлению не было предела, когда мне сказали, что я переплатила около 20 тысяч! Оказалось, что первый специалист ошибся. Ну как так. Пришлось ехать в офис на другом конце города, чтобы получить деньги назад. Да не сразу, а через 2 недели. К сожалению, в этом банке сотрудники будто специально предоставляют неверную информацию. И часто так происходит то по поводу одной суммы, то другой. Так они и наживаются.
Самые негативные впечатления от работы этого банка - ладно, проценты по кредиту высокие (тут, понятно, сам соглашался), но у сотрудников отделения банка нет ни то что желания помочь мне как клиенту разъяснить нюансы кредита, но отсутствует и элементарная культура. Сейчас пользуюсь услугами другого банка - проблем никаких!
Несомненное достоинство Русского Стандарта - продвинутый Интернет-Банк. Но личного общения со специалистами стараюсь избегать, после одного досадного случая. Сервис в Русском Стандарте и без того чересчур навязчивый, а тут был уже явный перебор. Договор, на мое имя, составили, без предупреждения, завтрашним числом, заведомо зная, что с завтрашнего дня условия по договору меняются, не в мою пользу. Одурачили, одним словом. Договор я аннулировала. А офис банка, буквально, обхожу стороной.
Мне понравилось обслуживание в банке, моментальная выдача кредитных карт и даже после они присылают по почте карты) Молодцы! Хороший и надежный банк!
Пришла оформлять карту \"Банк в кармане\", а мне навязывали кредитку. Пока я упиралась и отговаривалась, параллельно заполняя заявление на БвК, менеджер сделала мне и заявления на выпуск 2-х комплектов кредиток. Еле отбилась. Жалею, что вообще с ними связалась, так как и проценты по дебетовой карте практически сразу перестали радовать и процесс расторжения договора ужасно утомителен.
Произошла задержка по выплатам, сотрудники банка повели себя как хамы. Советую «Русский стандарт» обходить стороной.
Брала кредит, слава Богу, все выплатила, потом приспичило взять еще один - как ВИП-клиенту дали даже с пониженными процентами. Все обошлось, но все-равно, дело это рискованное, больше связываться неохота.
Потребовались срочно деньги, пришлось брать кредит. Подал заявку, обещали ответить через два часа, а ответили через неделю. За это время успел взять кредит в СберБанке. Да оно и лучше, торопился брать кредит и не увидел процент - а он довольно велик...
Банк не нравится, слишком большие проценты по кредиту, не рекомендую с ним связываться, обслуживание халатное.
Оформляла потребительский кредит, обещали лояльные условия. Просрочила выплату из-за задержки зарплаты - сразу угрозы.
Покупала в магазине ноутбук через этот банк. Огромные проценты, грубые менеджеры, с которыми совершенно невозможно найти компромисс. Когда я просрочила очередной платеж, мне просто оборвали телефон звонками и смс. Отношение к клиентам хуже некуда. Кроме того, когда я захотела досрочно погасить кредит, мне сказали неверную сумму и в результате я еще и переплатила, а хотела сэкономить на процентах. Никогда больше с этим банком не хочу иметь дела.
У нас одновременно два потребительских кредита в этом банке. В магазине только этот банк согласился выдать кредит двум людям, прописанным по одному адресу. Проценты такие же, как везде. Прислали по почте две кредитки, но мы ими не воспользовались, маловато информации по картам и проценты немалые. Так что меня устраивает только потребительский кредит.
Пользуюсь уже несколько лет услугами банка. Все устраивает. Часто акции по сниженной ставке предлагают как постоянному и надежному клиенту. Выше писали о платных звонках - ничего подобного. Всегда звоню им по номеру, который указан на карте бесплатно!
Когда то брала кредитную карточку в этом банке. Как обьяснил менеджер маленький процент, снятие без комиссии, а на самом деле все наоборот. Впринципе тому кому нужен кредит срочно, это единственный банк который не требует кучу бумажек, а только паспорт и инд код.
С горем пополам выплатила кредит в этом банке, но они в своей системе что-то не отметили о погашении и после всех выплат стали звонить на телефон с просьбой погасить. Я говорила, что уже все выплатила. Перезвонить на входящий телефон не удалось, т.к. он был потом недоступен. Звонила в офис, они сказали что от их банка никаких звонков не было. Чудеса у этой обдираловки творятся. Кто-то видимо на них бесплатно работает выбивает погашенные кредиты.
Помогал своей бабушке взять в этом банке кредит. Взяли на 2 года, с условием, что если выплачиваем за год, то проценты не снимаются. Выплатили, остались довольны.
Моя семья уже несколько лет пользуется кредитными услугами банка \"Русский Стандарт\". Могу сказать только хорошее: грамотный персонал, хорошее обслуживание. Приятно работать с стабильным банком!
Когда то, я пользовалась услугами этого банка. Впечатления у меня остались не очень хорошие. Обслуживание ниже среднего. Проценты по кредиту не самые высокие, но и не очень уж и низкие. В случае просрочки платежа, начисляют приличные суммы неустойки. После года сотрудничества с этим банком, я перевелась в другой.
Беру уже не первый кредит, сейчас активно использую банк в кармане, причем не только как кредитную карту но и совершаю через нее покупки через интернет, что несомненно очень удобно.
Отвратительный банк, хамское отношение службы взыскания (был момент такой). Не при каких обстоятельствах и не в это учреждение.
С этим банком лучше не связываться. Очень высокие процентные ставки. Можно только покупать определенные не очень дорогие вещи в кредит через банк, когда известен четкий график гашения. После погашения такого кредита, \"Русский Стандарт\" замучает вас предложениями оформить у них кредитную карту. Ни в коем случае не соглашайтесь.