Раньше имел депозит в этом банке... Все выплатили своевременно согласно договора, но вот обслуживание в отделение мне не особо понравилось такое чувство что я им денег должен, а не они мне!
ПАО Сбербанк: отзывы клиентов
Флагман российской банковской системы. Два года назад взял в этом банке ипотеку. Есть зарплатная карта. Пока претензий нет. Персонал вежливый и обходительный, высокопрофессиональный. Только очередей в отделениях многовато.
Единственный банк, с которым стоит иметь дело. Ипотека, кредитная и зарплатная карта - только в этом банке. Единственная проблема возникла с перевыпуском карты, когда меняла фамилию. Ее попросту потеряли. Обратилась в головной офис. Проблему решили очень быстро. Еще и перезвонили потом и уточнили есть ли еще проблемы. В общем я и мои близкие довольны этим банком.
Это единственный банк, которому можно доверять. Я получаю заработную плату на карту этого банка и брала в нем кредит. Были небольшие проблемы при погашении кредита ( деньги перевели на другой счет, из-за невнимательности стажера, который сидел на кассе), но при обращении в банк, мне быстро перевели деньги на мой счет, без каких либо проблем.
Пользовалась кредитной картой Сбербанка, была абсолютно довольна, пока не сменила фамилию, выйдя замуж. Уже больше 2 месяцев мне не могут выпустить карту на новую фамилию, перевыпустили опять на старую.
Сбербанком очень довольна. Нравится он. Раньше получала з/п на его карточку, а сейчас - "детские" деньги. Все вовремя, все без задержек. Насколько я знаю, коммисия для получателей от других банков у них минимальная. Планирую взять кредит в этом банке на покупку не скажу чего, тк проценты меня устраивают. Мне нравится сбербанк, его обслуживание и я ему доверяю. )
Сколько себя помню, всегда пользовался его услугами, потому что он был монополистом. Но как только появились другие банки, перестал ходить в Сбербанк, потому что там постоянные очереди, давка,пенсионеры. даже после модернизации, когда они уволили тысячи людей, очереди остались. Очередь ,конечно, говорит о его популярности, но клиентам от этого не легче.
Всегда грамотные и вежливые сотрудники, помогают, советуют. Много было вопросов по ипотеке, все прошло отлично!
Давно пользуюсь услугами этого банка. Есть дебетовая карта. Было несколько вкладов. Пару раз брала кредит. В целом всё нравится. Особо радует он-лайн банк. Очень удобно перемещать свои деньги с книжки на карточку прямо из дома. Удобно оплачивать комуналку через терминалы, а не как раньше по 40 минут стоять в очереди в кассу. Единственный минус о котором хочу рассказать, это мой последний кредит. Брала большую сумму, на сайте написано процентная ставка (по моему виду кредита) от 17,5 до 24. А так прикинула, раз я не первый раз кредитуюсь, плачу без задержек, то могу рассчитываьт хотябы процентов на 20. А нет, вкатили самый большой процент и одобрели кредит. Хотя в др. банках можно было и поменьше процент найти. В следующий раз я уже подумаю идти за кредитом в Сбер или какой другой банк.
в нашем дальневосточном доп. офисе сбербанка работа налажена неплохо. И все же приходиться часто стоять в очередях. и еще один существенный минус - банкоматы. Как ни странно, но эти агрегаты не редко подводводят, ломаются, зависают. Это в офисе. К сожалению есть районы нашего не большого города, которые вообще не охвачены банкоматами сбербанка. Приходится ехать в другой конец города, чтобы снять деньги. Причем, было время когда снять деньги в субботу или воскресенье проблематично из-за отсутствия наличности. Все это конечно создае6т определенные неудобства клиентам. Да, и еще один момент. Очень странный. Валютные операции. В прошлом году в нашем доп офисе кассир отказал мне в приеме почти новой купюры евро сославшись на то, что у нее есть едва заметный сгиб и небольшая потертость. В другом банке взяли эту же купюру без всяких претензий
Данным банком обслуживаюсь с 2011 года. Срок конечно маленький, всего 2 года, но уже могу сказать основные плюсы и минусы банка и его обслуживания. Плюс - вежливое, грамотное обслуживание, сразу видно, что девушка\парень обучались и явно на отлично. Я плохо слышу и просила говорить погромче - и их это не беспокоило, они повторяли, говорили громче, а если совсем непонятно через стекло было, то писали нужное на бумажке. И никогда никто не ругался! Также напоминают о каких-либо выгодных акциях на тот момент, когда я туда прихожу. Это так приятно, даже если мне и не нужно, все равно внимание к клиенту радует. По поводу банка - мало % дает за вклады, хранение. Зато порадовала акция "Спасибо от Сбербанка!" - на ней я набрала больше ста рублей и отправила это пожертвованием в фонд, который уже предлагался банком. Вот так покупаешь, оплачиваешь картой, бонусы копятся и делаешь добрые дела. Прочие удобные мелочи - Сбербанк онлайн - когда можно подключить себе данную услугу и оплачивать все покупки, не выходя из дома. Пользуюсь этой услугой практически постоянно, спасибо уже Сбербанку! Ведь все оплаты поступают мгновенно (если на карту Сбербанка перевод) или в течении 3-5 рабочих дней. И если что-то не так - всегда можно посмотреть номер операции и сходить в банк лично и узнать судьбу денег. Но пока проблем с переводом ни разу не было. Деньги всегда доходили максимум за 5 рабочих дней. Ну а если надо снять наличные - банкоматы на каждом шагу. Подводя итог, я очень довольна данным банком, но очень хочу повышеия % ставок за вклады, оплачивающиеся поквартально или чаще.
У меня в Сбербанке ведется зарплатный проект. Есть карта виза. Летом ездил на украину и там снимал деньги в местной валюте без проблем, через банкоматы, которые есть во многих крупных магазинах. Легкий онлайн банкинг, через который легко оплачиваются текущие платежи.
Когда выдавали в этом банке кредитку, сказали, что срок действия - год, а на карте дата такая, что получается - 8 мес. К тому же договор, который к этой карте выдали, странно выглядел - текст на страницу не поместился весь и даже важные цифры обрезались при печати. И это - в центральном офисе города - миллионника...
Я открыла карту ВИЗА в долларовом эквиваленте для того, чтобы пользоваться ею за пределами РФ, попросила оператора не подключать услугу "мобильный банк". При первом поступлении денежных средств на карту мне пришло об этом извещение на сотовый телефон, сняли 2 доллара. Я позвонила по указанному телефону на карте, объяснила ситуацию - зачем мне "мобильный банк" в стране, в которой я буду пользоваться сим - картой этой страны? Оператор приняла заявку на рассмотрение, пообещала, что списанные деньги, возможно, вернут. Прошло почти 2 месяца, до сих пор рассматривают!
Лично я доволен этим банком,я доверяю свой сбережение Сбербанку! Рекомендую всем пользоваться услугами Сбербанка России!!!
Отличный банк, всегда им пользуюсь. Грамотные сотрудники, помогают в любом вопросе, быстрое обслуживание. Нравится что минимальные проценты по кредитам и ипотекам. На будущее планирую взять квартиру в ипотеку, воспользуюсь именно Сбербанком. Еще один плюс это онлайн сервис, через который можно совершать большее количество операций.
Писал, что вчера сняли деньги с карты Сбербанка при привязке к Яндекс кошельку. Сегодня посмотрел, все вернули. Так что не знаю, может это проверка у них такая?
Пользуюсь услугами данного банка 8 лет, имею кредитную и дебетовую карты. Банк нравится мне. Причин несколько: наличие банкоматов в разных городах, лёгкость получения кредита и быстрота обслуживания в банке.
У меня в этом банке кредитная карта Mastercard. Очень неудобная система Он-лайн кредит Сбербанка. Сумму ежемесячного платежа приходится рассчитывать самостоятельно. Если нет возможности обратиться в отделения банка, как получилось у меня, я за рубежом в течение длительного времени, лучше кредит не брать.
Банк неоднократно стал списывать с якобы бесплатного счета, куда приходит пенсия, какие-то деньги. На вопрос - что это? - огрызаются, что это за пользование услугами коммерческого банка. В договоре никаких плат не предусмотрено. По телефонам горячей линии на вопросы по сберкнижкам не отвечают, только по картсчетам, вынуждая открыть у них пластик. Ищу другой банк для перевода пенсионного счета туда.
Солидный банк, немного хромает организация работы с клиентами в офисах, но скорее это связано с высокой загруженностью и большим количеством проводимых операций.
С этим банком сотрудничаю давно. Сначала мне начисляли зарплату на карту Сбербанка России, потом у меня появилась кредитка, которой постоянно пользуюсь до сих пор, так как она вполне доступна. А еще четыре года назад брала ссуду в двести тысяч рублей на три года. Выплатила чуть раньше и неплохо сэкономила.
Иногда возникает чувство, что почта России и Сбербанк - филиалы ада на земле. Часто возникают трудности из-за недостаточной квалификации работников. Но очень широкая сеть офисов и банкоматов всё-таки привлекает.
В Сбербанке имею зарплатную карту. Нравится система Интернет-банк - удобная и простая в использовании. В принципе нравится участие в программе "Спасибо от Сбербанка". Хорошие кредитные программы. Быстрое рассмотрение заявок.
Автокредит оформили быстро. А вот потом выдали кредитную карту. Я ей не пользовалась. Потом поменяла фамилию и хотела обменять карточку или \"закрыть\" ее. Сказали, что сделают другую. Через пару месяцев сказали, что все мои документы потеряли и в том числе ксерокопию паспорта на девичью фамилию. Где теперь моя личная информация гуляет - вопрос.
Мне не однократно в этом банке предлагали получить кредитную карту-звонят и звонят,но я как то к этому отношусь с осторожностью-если мне понадобится,я им об этом сам сообщу,а навязывать не надо.
Сейчас пишут о новых видах обслуживания, а я о древнем: сберкнижке. Поскольку в этом филиале Сбербанка уже ни раз сменились сотрудники, обойдемся без личностей. Недавно в моем любимом Сбербанке со мной произошло \"чудо\": Снимая часть пенсии, как всегда, безоговорочно доверяя своему банку, не глядя взяла сберкнижку, и домой. В следующее мое получение мне объявляют об отсутствии средств. Для меня, естественно, если ни удар, то шок уж точно. После возмущений, удивлений попросила дать мне книжку. И что? - книжка была другого человека! Cберкнижку мне восстановили, средства, слава богу, были на месте. Но такого \"свободного\" подхода в Сбербанке не было никогда.
Раньше к банку (Волгоград) пререканий не было, но на прошлой неделе стояла в очереди в кассу. До меня со стороны кассира подошла работница и стала оплачивать свою квитанцию, и после меня уже другая подошла. А очередь копится! Позор! А у меня грудной ребенок с папкой на руках стоял и ждал меня!
Пришла получить алименты с сберкнижки и была ошарашена известием об закрытии моего счёта.На мои вопросы у сотрудников округлялись глаза и был один ответ:\"Значит Вы его(счёт) хотели закрыть!\" Какие бы я доводы им не приводила о нецелесобразности этого желания, мне твердили одно и тоже, Рассмотрение моего вопроса отложили на 2 недели, когда откроют архив!!!!!! И только тогда будут решать,
Один из худших банков. Переводы денег со счета на счет и т.п. самые долгие(куда зависают деньги не известно).В других банках переводы осуществляется очень быстро.Самые большие проценты по кредитам- обещают очень многое,а на самом деле кредиты не дают,а если дадут, то самую маленькую сумму под ОГРОМНЫЕ проценты!!! Возьмешь 200т.р. а выплатишь стоимость 2-х квартиры.
Имею в Сбербанке несколько карточек - зарплатная и кредитная. Из всех банков, у них самый минимальный процент. Соглашусь, что персонал очень вежливый. Приятно, что очереди не большие.
Полгода назад оформил денежный кредит на ремонт квартиры(150000р), кредитный консультант - молодец, помог мне правильно оформить заявку, чтобы 100% дали денег, все остальное - меня вполне устроило, тем более, что стараюсь максимально досрочно погасить кредит.
Совсем неоднозначные впечатления от обслуживания в этом банке. С одной стороны, преимущества - большая сеть отделений, банкоматов, достойные предложения по услугам, в частности, кредитованию, с другой, есть и негатив - частые очереди, не всегда вежливые сотрудники. В общем, все плюсы и минусы большой структуры.
Банк действительно думает о своем рейтинге, о чем свидетельствует современные офисы, компетентные работники. Пользовалась этим банком для совершения денежных переводов из-за границы. Все оперативно и профессионально.
У меня в этом банке социальная карта. Обслуживание ее бесплатное, а функций достаточно. Пользуюсь он-лайн банком. Но были сбои, которые легко устраняются через оператора.
Вижу только один минус в этом банке, он обслуживает много людей, поэтому часто заходя в банк приходится стоять в очереди по 15-20 минут. Все остальное в этом банке меня устраивает. Обслуживание хорошее и вежливое. Процент по кредиту хороший.
Отличный банк, всегда им пользуюсь. Грамотные сотрудники, помогают в любом вопросе, быстрое обслуживание. Нравится что минимальные проценты по кредитам и ипотекам. На будущее планирую взять квартиру в ипотеку, воспользуюсь именно Сбербанком. Еще один плюс это онлайн сервис, через который можно совершать большее количество операций.
Два раза брала кредиты в сбербанке. Довольна, выгодные условия, быстро оформили. Обслуживание хорошее, всегда объяснят, если что-то не понятно. Пользуюсь кредитной картой, удобно очень. Раньше нужно было целый день простоять в очереди, а теперь больших очередей нет. Электронная очередь, терминалы делают свое дело.