В отделении где меня обслуживали очень нравился персонал, он всегда шел на встречу, доходчиво объяснял о тех или иных услугах. Все платежи проводил через интернет банк, который очень простой в использовании. На счет кредитов/депозитов ничего не скажу, потому что не пользуюсь такими услугами. Но в целом банк очень хороший.
ПАО Сбербанк: отзывы клиентов
Открыла карту Сбербанка, чтобы пользоваться своими деньгами за пределами РФ. Отлично работает: рассчитывалась в магазинах, отелях и т.п. Со снятием наличных также нет затруднений.
Брала потребительский кредит в Сбербанке, от них же пришло письмо о заранее одобренном кредите на гораздо меньший процент. Пришла в банк, проверили: да, действительно, кредит на утвержденную сумму предварительно одобрен. Попросила консультанта посчитать – выгодно ли мне будет взять новый кредит под меньшие проценты и загасить часть старого. Девушка-консультант ничем мне помочь не смогла, мне даже жаль ее стало, так как она мне пыталась доказать, что так делать нельзя. В итоге пришла домой и рассчитала все сама. Вывод: руководители отделений сбербанка, принимайте на работу адекватных специалистов, хоть немного разбирающихся в своей работе.
Нормальный банк , с которым можно работать.Деньги на карточку приходят всегда в срок. Удобно снимать деньги - в любом городе есть банкоматы.
Банк хороший. Очень нравится, что усовершенствовали систему очередей. Теперь клиенты подходят к автомату, выбирают интересующую их услугу, и автомат выдаёт листик с персональным номером. Обслуживание превосходное.Только мне не нравится, что годовое обслуживание 300 рублей. Хотя если сравнить эту цену с ценами в других банках, она не такая уж и большая.
Недавно появилась необходимость оформить карту для последующего подключения к системе PayPal, но в отделении банка, в котором я обсуживаюсь, мне так и не смогли дать четких ответов на мой вопрос. Суть вопроса была примерно такая: Можно ли в данном банке оформить карту для работы с платежной системой Paypal, чтобы по карте были разрешены операции с PayPal и она могла без проблем привязаться к данной платежной системе?
Обслуживание в Сбербанке всегда качественное и быстрое. Сотрудники банка ведут себя вежливо с клиентами.Нареканий нет.
Очень радует обслуживание, с введением электронной очереди стало очень удобно и быстро, завела карту в этом банке, банкоматов много, что тоже радует. Единственное, что раздражает: девушки, которые помогают разбираться с платежами и работой банкомата, постоянно навязывают дополнительные услуги.
Муж взял кредитную карту в сбербанке. Очень удобно — вносишь раз в месяц взнос и его засчитывают. И потом эти деньги с карты при необходимости можно снять, уплатив небольшой процент. Теперь у нас всегда есть деньги на неотложные нужды.
Самый худший банк по сервис интернет-платежей!!!! Видимо считают что клиенты бегать к ним должны. А в остальном вроде нормально!
Более 10 лет сотрудничаю с банком. За это время несколько раз брала кредит, закрывала, снова брала. Обслуживалась в офисе. Сейчас перешла полностью на Сбербанк-онлайн. Очень удобно, так как пенсию получаю на карточку Сбербанка. Не выходя из дома, оплачиваю кредиты, плачу за услуги ЖКХ, за мобильную связь и телефон. Даже штрафы ГИБДД. По моему мнению - самый лучший банк!
Полгода назад оформил денежный кредит на ремонт квартиры(150000р), кредитный консультант - молодец, помог мне правильно оформить заявку, чтобы 100% дали денег, все остальное - меня вполне устроило, тем более, что стараюсь максимально досрочно погасить кредит.
Пользуюсь дебетовой картой этого банка. До сих пор была довольна. У меня есть долг в пенсионный фонд, после деятельности ИП. И вот на днях мне приходит смс, что сумма долга в пенсионный, взята под арест на моей карточке. Т.е. получается, раз банк государственный, то государство может управлять моими деньгами как захочет? Неужели это во всех банках так? Или только В Сбербанке.
Два года назад в Сбербанке оформляли ипотечный кредит. Попался очень грамотный и понимающий кредитный инспектор, вспоминаем с благодарностью. Также являюсь обладателем зарплатной карты, радует большое количество банкоматов. Особо хочется отметить внедрение системы электронных очередей - удобно, быстро, без ругательств, что раньше случалось в каждом отделении.
Давно имею контакты со Сбербанком. Банк очень нравится, много банкоматов, много офисов. Однако очень раздражают постоянные очереди и то, что маловато сотрудников в банках. Например, в том отделении, где я обслуживаюсь, всего один специалист по кредитованию и к ней постоянно очередь. Очень неудобно. Такой большой банк, думаю в состоянии расширить штат.
Понадобились деньги для покупки нового компьютера и я обратился в Сбербанк России. Для оформления кредита потребовалось минимум документов и времени. Кроме всего прочего здесь одни из самых выгодных курсов обмена валюты.
Очень низкое качество обслуживания в офисах. Бесконечные очереди и некомпетентность персонала утомляет. Сбербанк не сильно потрудился над обучением сотрудников, поэтому приходится разбираться в услугах самостоятельно. Благо сайт у них действительно на высоком уровне. Поэтому стараюсь без необходимости в офисы не ходить.
Дружу со Сбербанком уже десять лет, это говорит о его стабильности и надежности. Коммуналку и кредиты невозможно оплатить через терминалы, народу много, поэтому в последнее время через онлайн-банк произвожу все свои операции.
В июле этого года понадобились срочно деньги и как раз пришло сообщение, что я, как клиент, получающий пенсию именно в Сбербанке могу взять по выгодной ставке кредит. За два дня рассмотрели вопрос и без проволочек перевели деньги на счёт. Искренняя благодарность за профессионализм и быстрое обслуживание ивановской Кристине Евгеньевне, которая как раз занималась решением моего вопроса. Она работает в Омском филиале ОСБ №8634, структурное подразделение № 8634/00001, который находится в городе Омске, улица Тарская, 22.
Банк самый надежный по моему мнению, но обслуживание оставляет желать лучшего. Может быть это только в нашем городе так. Порой возникает такое ощущение, что они тебе одолжение делают.
В целом очень довольна Сбербанком, самым большим преимуществом банка является по-моему то, что он может заменить своим присутствием все остальные. Все очень вежливые, до банкомата с тобой сходят, все по полочкам разложат. Достоинства Сбербанка можно перечислять очень долго, в общем банк на 5+, так держать!
Банк изменился в лучшую сторону. Брала недавно автокредит, выгодные условия по сравнению с другими банками, вежливый персонал, все улыбаются, просто приятно находиться среди таких людей в таком дружелюбном банке! Я теперь постоянный клиент этого банка. Выгодные проценты по вкладам, гарантия того, что с банком будет все нормально (ведь 50% акций принадлежат государству). Так что всем советую!
В последнее время Сбербанк слишком навязчиво предлагает оформить кредит. На СМС и письма внимания не обращаю, но звонки, где предлагают «просто рассказать», реально бесят.
Получала в Сбербанке кредитную карту Виза Gold. Консультант не ответила ни на один из моих вопросов о том, как ею пользоваться, ссылаясь на то, что все брошюрки разобрали… Ушла оттуда в раздвоенных чувствах: вроде, приятное обслуживание, а информации ноль.
Два раза брала кредиты в сбербанке. Довольна, выгодные условия, быстро оформили. Обслуживание хорошее, всегда объяснят, если что-то не понятно. Пользуюсь кредитной картой, удобно очень. Раньше нужно было целый день простоять в очереди, а теперь больших очередей нет. Электронная очередь, терминалы делают свое дело.
Пришла получить алименты с сберкнижки и была ошарашена известием об закрытии моего счёта.На мои вопросы у сотрудников округлялись глаза и был один ответ:\"Значит Вы его(счёт) хотели закрыть!\" Какие бы я доводы им не приводила о нецелесобразности этого желания, мне твердили одно и тоже, Рассмотрение моего вопроса отложили на 2 недели, когда откроют архив!!!!!! И только тогда будут решать,
Очень нравится то что банк надежный и проверенный временем! Смело брали кредит на бытовую технику. Еще очень нравится электронная система обслуживания
Несколько раз платила там гос.пошлину. Очень вежливый персонал и что удивительно в последнее время нет очередей, т.к. очень удобная система талонов, которые выдает терминал. Однажды сопровождала в банк бабушку ,которая хотела закрыть сбер.книжку. Ей все очень подробно объяснили и посоветовали не закрывать.
Недавно оформляла кредит в Сбербанке осталась очень довольна и условиями, и обслуживанием. Пожалуй это лучший банк России. Спасибо, что вы есть.
Здравствуйте. Работаю с данным банком более 3-х лет, жалоб не имею. Сервис на высоте - сотрудники банка работают достаточно профессионально, никаких задержек и оплошностей, связанных с денежными переводами, оформлением кредита замечено не было. Банк государственный и имеет довольно стабильную и хорошую репутацию - залог того, что с Вашими вложениями ничего не случится, в отличие от многих коммерческих банков. Оценка банку - твердая пятерка. Рекомендую всем!!!
Выплачиваем ипотеку в этом банке, пока все хорошо, проценты не кусаются. Брали в национальной валюте, так что скачка доллара не боимся. Если все будет хорошо, то через четыре года выплатим окончательно.
Была поручителем по кредиту. Когда подруга перестала платить, со мной оперативно связались по телефону. Общались вежливо, объяснили ситуацию, подсказали как быть дальше. Довольна обслуживанием, работаю только с этим банком. Вот только бы перестали по кредиту страховку навязывать.
Брала потребительский кредит. Очень понравилась работа кредитного специалиста. Можно без штрафа погашать большую сумму кредита, небольшие пенни за просроченный платеж.
удобный банк,нравится особенно кредит за два часа, это для тех кто получает зарплату на карту сбербанка,так же пользуюсь онлайн очень удобно.
Уже не один год пользуюсь услугами Сбера и весьма им доволен. Пусть ставки по вкладам не такие высокие как в некоторых коммерческих банках, зато ощущаешь защищенность своих сбережений, испытываешь уверенность в завтрашнем дне.
3 месяца назад открыла депозит в этом банке, оформили быстро, проконсультировали насчет годовых процентов, удобно, что пополнять депозит можно через терминал, не нужно стоять в очереди.
На данный момент никаких претензий к работе банка нет. Когда возникла необходимость обналичить значительную сумму через банкомат, один звонок решил все проблемы. Лимит на снятие был увеличен в течении двух минут, после разговора с оператором.
Хотела открыть счет для безналичного перевода средств на карту именно Сбербанка. Пришла в отделение банка, мне начали советовать дорогостоящие банковские карты с обслуживанием 750 рублей в год. После долгого разговора с вежливой сотрудницей, все же выбрала, казалось бы, подходящую. Она стоила 150 рублей в год "СБЕРБАНК-VISA ELECTRON". Спустя неделю, нахожу на сайте Сбербанка Дебетовые карты Visa Electron & MasterCard Maestro «Momentum». Встает вопрос, девушка вообще знала о их существовании? Или зачем-то специально мне их не советовала. Зачем мне платить 150 рублей в год, если у бесплатной карты есть все необходимые мне функции?
Очень не нравится навязчивость этого банка в отношении кредитных карт. Уже несколько лет раз в два-три месяца звонят и предлагают оформить кредитную карту. Вежливо отвечать, что мне это предложение не интересно, сил уже нет. В остальном претензий нет. Очень нравится их новая система с терминалами в отделениях банка. Очереди стали гораздо меньше.
Самый популярный в нашей стране банк и самый ненормальный. Очень высокие проценты по кредитам и низкие по вкладам, постоянные очереди потому что весь народ прет именно в сбербанк, промыли мозги что якобы государственный и надежный. Юр. лица зачастую не любят с ним работать, так как долго проводят операции. А еще банальные услуги информационные по своему же счету порой платные и рассматриваются по заявлению в течение месяца (например узнать от кого поступил платеж на карту).
Услугами Сбербанка начала пользоваться,когда поступила в вуз.Завели всем стипендуальную маэстро.Красота! Зеленые банкоматы есть во многих магазинах и заведениях в любом российском городе! Очень удобно. Плюс услуга \"мобильный банк\",была подключена автоматически.Что удобно - одной смской можно перевести средства с карты на телефон,любую сумму. Даже после окончания универа продолжаю пользоваться.Теперь завела другую карту,Visa Electron.Главный плюс - это бескомиссионный перевод с карты на карту и обналичивание в банкомате.
Недавно получил дебетовую карту. Хотел прикрепить ее к системе PayPal, а она ее не находит. Видимо пока не снимут за годовое обслуживание 750 руб., она не активируется. Жаль, ведь карта мне нужна для вывода средств из интернета.
Храню деньги в этом банке уже ни один месяц, очень удобно, и процентная ставка хорошая. Мне как молодой маме, у которой всегда мало времени, нравится быстрое обслуживание и отделение находится прямо возле дома.
2 года получала зарплату в этом банке, карту перевыпускали вовремя, открыла депозит проценты средние, при каждом продлении депозита поднимают процентную ставку. Обслуживанием осталась довольна, сотрудничаем до сих пор.
Отличный банк! Все изменения пошли на пользу! Брала недавно автокредит, условия оказались гораздо выгоднее, чем в других банках и персонал был очень вежливым.
Решила оплачивать коммунальные услуги наличными через банкомат с возможность приема наличных. Был последний день возможности оплаты ЖКХ . Но ни в одном банкомате в округе не работал сервис оплаты. Пришлось оплачивать через почтовое отделение. Еще при оплате ЖКХ платеж доходит дня через 3 - это надо учитывать. Если банк берет комиссию , почему тогда платеж в срок не доходит. И так было не раз
Пользуюсь услугами только этого банка. Внушает доверие. Есть удобные функции: мобильный банк, банк онлайн. Брал уже пару кредитов, никаких проблем не возникало.
Банк один из лучших в России. Добрый, приветливый, а самое главное воспитанный персонал внушает доверие. С какой бы проблемой я не обратилась в банк, все всегда решается быстро, работники предоставляют мне различные варианты решения.
Сбербанк быстро дал мне ответ на запрос об ипотечном кредите, выслали смс через два дня после обращения в банк, в смс указали сумму, которую могут дать. Проблем с оформлением ипотечного кредита не было, но вот стоит обращать внимание на оформление страхового полиса на кредитную сумму. Мне год назад неправильно в полисе указали адрес места жительства, а в этом году опять ошиблись с местом работы. Ошибаются в сбербанке девушки, оформляя документы. А так банк я считаю самым надежным из всех.
Являюсь постоянным клиентом данного банка, доволен качеством обслуживания и широким распространение филиалов даже в самых укромных городках России. Круглосуточные охраняемые банкоматы также являются неотъемлемым плюсом.