15.12 16.12
USD ЦБ 65,2566 +0,6118 65,8684
EUR ЦБ 72,6828 +1,0371 73,7199

НАФИ: около 70% пользователей сети интернет согласны пользоваться банковскими услугами дистанционно

НАФИ: около 70% пользователей сети интернет согласны пользоваться банковскими услугами дистанционно

Более 64% интернет-пользователей, которые прибегали к банковским услугам, активно пользовались дистанционным способом управления своими финансовыми средствами. Около 23% опрошенных респондентов никогда не пробовали работать с подобными услугами, однако не исключают эту возможность в скором будущем. Только 13% опрошенных никогда не прибегали и не собираются ими пользоваться. Об этом сообщают данные, которые были получены НАФИ и ОМІ в результате интернет-опроса.

Самым распространенным каналом получения банковских услуг дистанционно стали непосредственно сайты банков. Так заявили 40% респондентов. Около 28% опрошенных подали заявку на подключение удаленной услуги через «личный кабинет». 25% респондентов пользуются услугами благодаря колл-центрам, услугами банкоматов пользуются порядка 16% и около 13% пользуются «мобильным банком».

Около 69% опрошенных респондентов готовы отдать предпочтение удаленным каналам оформления кредита, при условии, если кредитно-финансовое учреждение снизит процентную ставку. 31% опрошенных были бы заинтересованы в такой услуге, если для оформления кредита будет необходимо меньшее количество документов.

Читайте также
15
 октября

    Новости
    Новое карточное предложение от «ОТП Банка»

В сентябре 2014 года «ОТП Банк» внедрил в свою линейку новую карту, которая позволяет его клиентам получать на счет своего мобильного телефона 1% от суммы каждой произведенной безналичной транзакции.

30
 июля

    Новости
    Дополнительная экономия с «Картой путешественника» от ХМБ

ХМБ разработал новшество среди кобрендовых карт. Подготовка продукта «Карта путешественника» происходила при участии портала iGlobe.ru.