16.02 17.02
USD ЦБ 65,2566 +0,6118 65,8684
EUR ЦБ 72,6828 +1,0371 73,7199

НАФИ: около 70% пользователей сети интернет согласны пользоваться банковскими услугами дистанционно

НАФИ: около 70% пользователей сети интернет согласны пользоваться банковскими услугами дистанционно

Более 64% интернет-пользователей, которые прибегали к банковским услугам, активно пользовались дистанционным способом управления своими финансовыми средствами. Около 23% опрошенных респондентов никогда не пробовали работать с подобными услугами, однако не исключают эту возможность в скором будущем. Только 13% опрошенных никогда не прибегали и не собираются ими пользоваться. Об этом сообщают данные, которые были получены НАФИ и ОМІ в результате интернет-опроса.

Самым распространенным каналом получения банковских услуг дистанционно стали непосредственно сайты банков. Так заявили 40% респондентов. Около 28% опрошенных подали заявку на подключение удаленной услуги через «личный кабинет». 25% респондентов пользуются услугами благодаря колл-центрам, услугами банкоматов пользуются порядка 16% и около 13% пользуются «мобильным банком».

Около 69% опрошенных респондентов готовы отдать предпочтение удаленным каналам оформления кредита, при условии, если кредитно-финансовое учреждение снизит процентную ставку. 31% опрошенных были бы заинтересованы в такой услуге, если для оформления кредита будет необходимо меньшее количество документов.

Читайте также
03
 апреля

    Новости
    Чиповые карты начнет выпускать «СтарБанк»

 «СтарБанк» начнет выпуск чиповых карт, включая бесконтактные, по стандарту EMV.

 
01
 ноября

    Новости
    «Альфа-банк» продает «кредитки» онлайн

Крупный российский банк презентовал сайт, с помощью которого клиенты могут заказывать выпуск кредитной карты. На сайте уже сейчас подаются 15% всех заявок на выпуск пластиковых «кредиток».